Reklamácie

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Reklamáciu je možné uplatniť na adrese predávajúceho: GD IDENTITY, s. r. o. (Godzone shop), Jarná 553/13, 962 31 Sliač. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O výsledku reklamácie bude kupujúci informovaný e-mailom.

Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie spôsobené používaním alebo nesprávnou starostlivosťou o výrobok (napr. praním v rozpore s pokynmi výrobcu).

Prosíme, kontaktujte nás vopred e-mailom na shop@godzoneshop.sk alebo telefonicky na +421 949 161 265. Tovar s reklamačným formulárom pošlite na adresu Godzone shop, Jarná 553/13, 962 31 Sliač.

Reklamačný formulár

(Vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte reklamovať vybraný tovar – napr. keď má produkt viditeľné poškodenie, zašpinenie a pod.)

Predávajúci: GD IDENTITY, s. r. o., Jarná 553/13, 962 31 Sliač, IČO: 45 973 857, DIČ: 2023160194, IČ DPH: SK2023160194, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 23577/S
Týmto oznamujem, že reklamujem nižšie uvedený tovar s popisom vád.
Číslo objednávky: …
Dátum objednania / dátum prevzatia tovaru: …
Meno a priezvisko spotrebiteľa: …
Adresa spotrebiteľa: …
Telefónne číslo / e-mail: …
Tovar, ktorý ako spotrebiteľ reklamujem (názov, farba, veľkosť, množstvo a cena): …
Presný popis a rozsah vady tovaru, predmet reklamácie: …
Požadujem, aby moja reklamácia bola vybavená nasledovným spôsobom: …
Ak požadujete vrátenie kúpnej ceny, číslo účtu (IBAN), na ktorý si prajete vrátiť peniaze: …
Svojím podpisom potvrdzujem správnosť údajov. Miesto, dátum, podpis spotrebiteľa (ak sa formulár podáva v listinnej podobe): …